ऑनलाइन धोखाधड़ी के शिकार हुए? जानिए cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करने का तरीका

आज के डिजिटल ज़माने में कोई भी व्यक्ति साइबर फ्रॉड का शिकार हो सकता है। अक्सर जब लोगों के साथ ऐसा होता है, तो उन्हें समझ नहीं आता कि तुरंत क्या कदम उठाना चाहिए। अगर आप किसी भी तरह के ऑनलाइन स्कैम, साइबर फ्रॉड या सोशल मीडिया से जुड़े अपराध के शिकार हुए हैं, तो आप राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल के जरिए ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

शिकायत दर्ज करने का आसान तरीका

1. साइबर क्राइम से जुड़ी शिकायत दर्ज करने के लिए सबसे पहले cybercrime.gov.in वेबसाइट पर जाएं।
2. इसके बाद अपनी स्थिति के हिसाब से “Report Other Cyber Crime” या “Report Financial Fraud” का विकल्प चुनें।
3. फिर “Click here to register” पर क्लिक करें और अपने मोबाइल नंबर से लॉगिन करें।
4. घटना से जुड़ी सभी जानकारियां बहुत ध्यान से और सही-सही भरें।
5. आपके पास जो भी सबूत मौजूद हों, जैसे कि स्क्रीनशॉट, चैट की बातें, फोन नंबर, पैसे के लेन-देन की रसीद या अन्य दस्तावेज, उन्हें अपलोड करें।
6. फॉर्म सबमिट करने के बाद आपको एक एक्नॉलेजमेंट नंबर (Acknowledgement Number) मिलेगा, इसे जरूर संभालकर रख लें।

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महिलाओं और बच्चों के खिलाफ साइबर अपराध

इस पोर्टल पर महिलाओं और बच्चों के खिलाफ होने वाले साइबर अपराधों की रिपोर्ट दर्ज कराने के लिए खास इंतजाम किए गए हैं। ऐसी शिकायतों को गंभीरता से दर्ज कराना और संबंधित सबूतों को सुरक्षित रखना बहुत जरूरी होता है। हेल्पलाइन नंबरों की बात करें तो वित्तीय साइबर फ्रॉड की शिकायत के लिए 1930 नंबर दिया गया है, जबकि किसी भी राष्ट्रीय आपात स्थिति में सहायता के लिए 112 नंबर का इस्तेमाल किया जा सकता है। इसके अलावा आप महिला हेल्पलाइन नंबर 181 से भी मदद ले सकते हैं।

शिकायत का स्टेटस कैसे चेक करें?

अपनी शिकायत दर्ज कराने के बाद आप ऑनलाइन ही उसका स्टेटस भी चेक कर सकते हैं।

1. इसके लिए सबसे पहले cybercrime.gov.in वेबसाइट पर जाएं।
2. वहां “Track Your Complaint” वाले विकल्प को चुनें।
3. अपना एक्नॉलेजमेंट नंबर और पूछी गई बाकी जानकारियां दर्ज करें।
4. इसके बाद आपकी शिकायत की मौजूदा स्थिति स्क्रीन पर दिख जाएगी।

ध्यान रखने योग्य जरूरी बातें

अपनी शिकायत में हमेशा सही और पूरी जानकारी भरें। इसके अलावा बैंक ट्रांजेक्शन की डिटेल्स, यूपीआई आईडी, मोबाइल नंबर, ईमेल, स्क्रीनशॉट और चैट के रिकॉर्ड संभालकर रखें। एक्नॉलेजमेंट नंबर को किसी सुरक्षित जगह पर नोट कर लें। ध्यान रखें कि अगर आपके साथ कोई पैसों से जुड़ी ठगी हुई है, तो ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराने के साथ-साथ तुरंत 1930 नंबर पर कॉल करना बिल्कुल न भूलें।

आज के समय में लोग अलग-अलग तरीकों से साइबर फ्रॉड के शिकार हो रहे हैं। ऐसा कोई भी अपराध होने पर घबराने की जगह आपको तुरंत कदम उठाना चाहिए। पैसों की धोखाधड़ी के मामले में सबसे पहले 1930 हेल्पलाइन पर संपर्क करें और फिर राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल पर जाकर अपनी शिकायत जरूर दर्ज कराएं।