SBI की सख्त चेतावनी: YONO ऐप यूजर्स को कंगाल कर रहे साइबर ठग, तुरंत बचें ये गलती करने से

जैसे-जैसे भारत ज़्यादा से ज़्यादा डिजिटाइज़ हो रहा है, वैसे-वैसे घोटालों की घटनाएं भी बढ़ रही हैं। डिजिटल बैंकिंग सेक्टर में काम करने वाले धोखेबाज़ों की संख्या में भी लगातार बढ़ोतरी देखी जा रही है। लगभग हर दिन ऐसी खबरें आती हैं कि लोग किसी न किसी तरह के फ्रॉड का शिकार हो रहे हैं। इसी को देखते हुए, भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने ग्राहकों को चेतावनी जारी की है और उनसे ऐसे धोखेबाज़ों से सावधान रहने की अपील की है। बैंक ने खास तौर पर अपने YONO ऐप इस्तेमाल करने वालों के लिए एक ज़रूरी अलर्ट जारी किया है। SBI ने बताया है कि साइबर धोखेबाज़ ग्राहकों को निशाना बनाने के लिए नए-नए तरीके अपना रहे हैं, और सावधानी में ज़रा सी भी चूक होने पर उनका बैंक अकाउंट पूरी तरह से खाली हो सकता है।

YONO के नाम पर होने वाला फ्रॉड

हाल के दिनों में, धोखेबाज़ लोगों को ठगने की कोशिश में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर "YONO SBI" के नाम से नकली पेज बना रहे हैं। ये धोखेबाज़ गुमराह करने वाले स्पॉन्सर्ड विज्ञापन चलाते हैं, जिनमें ऐसे कैप्शन होते हैं, "अपना यूज़रनेम या पासवर्ड भूल गए? इसे तुरंत रिकवर करने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें।" इसके जवाब में, SBI ने एक सख्त चेतावनी जारी की है और यूज़र्स को सलाह दी है कि वे ऐसे किसी भी लिंक पर क्लिक *न* करें, क्योंकि वे पूरी तरह से नकली होते हैं और आपके बैंकिंग क्रेडेंशियल्स (लॉगिन जानकारी) चुराने के लिए बनाए गए होते हैं।

सावधान रहें, सतर्क रहें

अगर कोई यूज़र ऐसे किसी लिंक पर क्लिक करता है और अपनी निजी जानकारी डालता है, तो उसे लगभग तुरंत ही फ्रॉड का शिकार होने का खतरा रहता है। इसलिए, बैंक यूज़र्स को सलाह देता है कि वे सख्ती से सिर्फ़ आधिकारिक YONO SBI ऐप या बैंक की आधिकारिक वेबसाइट का ही इस्तेमाल करें। इसके अलावा, यूज़र्स को किसी भी अनजान लिंक, मैसेज या फ़ोन कॉल के जवाब में कभी भी अपनी निजी जानकारी शेयर नहीं करनी चाहिए। खास तौर पर, किसी भी हाल में अपना OTP (वन-टाइम पासवर्ड) या अकाउंट पासवर्ड *कभी भी* शेयर नहीं करना चाहिए।

धोखेबाज़ बैंक अधिकारी बनकर कॉल कर सकते हैं

इसके अलावा, SBI के अनुसार, धोखेबाज़ फ़ोन कॉल, SMS या ईमेल के ज़रिए आपसे संपर्क करने की कोशिश कर सकते हैं और खुद को बैंक अधिकारी बता सकते हैं। वे अक्सर KYC अपडेट, अकाउंट सस्पेंशन जैसे कारणों का हवाला देकर या रिवॉर्ड पॉइंट्स के ऑफ़र का लालच देकर यूज़र्स से संवेदनशील जानकारी निकालने की कोशिश करते हैं। बैंक ने साफ तौर पर कहा है कि कोई भी बैंक अधिकारी फ़ोन पर या टेक्स्ट मैसेज के ज़रिए आपसे कभी भी आपका OTP, PIN, पासवर्ड या कार्ड की जानकारी *नहीं* मांगेगा। अगर कोई ऐसी मांग करता है, तो वह निश्चित रूप से एक धोखेबाज़ है। खास तौर पर YONO SBI ऐप इस्तेमाल करने वालों को बहुत ज़्यादा सावधान रहने की ज़रूरत है, क्योंकि यह ऐप सीधे उनके बैंक खातों से जुड़ा होता है। 

बैंक इस नंबर से कॉल करता है

इसके अलावा, बैंक ने सलाह दी है कि ग्राहकों को बैंक के नाम पर आने वाले फ़ोन कॉल्स को लेकर सावधान रहना चाहिए। आम तौर पर, SBI के आधिकारिक कॉल्स 1600 से शुरू होने वाले नंबरों से आते हैं। अगर आपको किसी दूसरे नंबर से कॉल आता है, तो उसे संदिग्ध मानें और कोई भी निजी जानकारी शेयर न करें। अगर आप किसी भी तरह की धोखाधड़ी का शिकार होते हैं, तो देर न करें; शिकायत दर्ज कराने के लिए तुरंत नेशनल साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करें। इसके अलावा, आप cybercrime.gov.in पर ऑनलाइन भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।