रेल यात्रा के दौरान व्हाट्सएप पर मंगाएं अपनी पसंद का भोजन, जानें पूरी प्रक्रिया

भारतीय रेलवे में सफर के दौरान अक्सर यात्रियों को खान-पान की गुणवत्ता को लेकर चिंता रहती है। लंबी दूरी की यात्रा में घर जैसा स्वाद या अपने पसंदीदा ब्रांड का खाना मिलना किसी चुनौती से कम नहीं होता। हालांकि, यात्रियों की इस समस्या का समाधान अब व्हाट्सएप के जरिए संभव हो गया है। तकनीक के इस दौर में अब यात्री अपनी सीट पर बैठे-बैठे मात्र एक मैसेज के जरिए मनपसंद भोजन मंगवा सकते हैं।

व्हाट्सएप सेवा की सुविधा

आईआरसीटीसी के आधिकारिक पार्टनर के माध्यम से शुरू की गई यह सेवा यात्रियों को डोमिनोज, हल्दीराम और बीकानेरवाला जैसे प्रसिद्ध ब्रांड्स से जुड़ने का मौका देती है। इस सुविधा का सबसे बड़ा लाभ यह है कि इसके लिए किसी भारी-भरकम ऐप को डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं होती। खराब नेटवर्क की स्थिति में भी व्हाट्सएप मैसेज आसानी से चले जाते हैं, जिससे ऑर्डर करने की प्रक्रिया में बाधा नहीं आती। साथ ही, यात्री अपने ऑर्डर को रियल-टाइम में ट्रैक भी कर सकते हैं।

ऑर्डर करने की प्रक्रिया

ट्रेन में व्हाट्सएप के माध्यम से भोजन मंगवाना काफी सरल है। इसके लिए कुछ बुनियादी स्टेप्स का पालन करना होता है:

• संपर्क सूत्र: सबसे पहले व्हाट्सएप पर आधिकारिक नंबर +91-7042062070 को सुरक्षित करें या 1323 पर कॉल करें।
• पीएनआर वेरिफिकेशन: चैट बॉक्स में अपना 10 अंकों का पीएनआर नंबर दर्ज करें। इससे सिस्टम को यात्री की वर्तमान स्थिति और ट्रेन की जानकारी मिल जाती है।
• स्टेशन का चयन: उन आगामी स्टेशनों की सूची में से चुनाव करें जहाँ भोजन की डिलीवरी लेनी है।
• मेन्यू और रेस्टोरेंट: अपनी पसंद के रेस्टोरेंट और उपलब्ध व्यंजनों को चुनें और उन्हें कार्ट में जोड़ें।
• भुगतान विकल्प: ऑर्डर की पुष्टि करने के बाद भुगतान के लिए 'कैश ऑन डिलीवरी' या 'ऑनलाइन पेमेंट' में से किसी एक को चुना जा सकता है।
  

समय का विशेष ध्यान

इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए समय प्रबंधन अनिवार्य है। भोजन का ऑर्डर उस स्टेशन पर पहुँचने से कम से कम 60 मिनट पहले दिया जाना चाहिए जहाँ डिलीवरी लेनी है। एक घंटे पहले ऑर्डर देने से रेस्टोरेंट को ताजगी के साथ भोजन तैयार करने और उसे सही समय पर प्लेटफॉर्म तक पहुँचाने का पर्याप्त समय मिल जाता है।

डिजिटल इंडिया की दिशा में यह एक सराहनीय कदम है जो रेल यात्रा को अधिक आरामदायक और स्वादिष्ट बनाता है। अब यात्रियों को केवल पैंट्री या स्टेशन के खाने पर निर्भर रहने की जरूरत नहीं है।