LIC Policy Holders Alert: एलआईसी ग्राहकों के लिए बड़ी खबर, बंद होने जा रही है यह जरूरी सेवा

जानिए एलआईसी की कौन सी सर्विस होने जा रही है बंद

भारतीय जीवन बीमा निगम के आधिकारिक बयान के अनुसार, कंपनी पुराने और असुरक्षित हो चुके पेमेंट गेटवे और कुछ विशेष ऑफलाइन काउंटर सेवाओं को हमेशा के लिए बंद करने जा रही है। पिछले काफी समय से यह देखा जा रहा था कि पुराने सिस्टम के जरिए प्रीमियम जमा करने पर तकनीकी दिक्कतें आ रही थीं और ग्राहकों का पैसा खाते में अपडेट होने में काफी समय लग रहा था। इसी समस्या के स्थाई समाधान के लिए एलआईसी ने इस पुरानी सर्विस को बंद करने का कड़ा कदम उठाया है। अब ग्राहकों को अपने मैच्योरिटी क्लेम, पॉलिसी सरेंडर या लोन के आवेदन के लिए भी पुराने फॉर्म और तरीकों के बजाय पूरी तरह से अपडेटेड डिजिटल ई-केवाईसी और नए सुरक्षा मानकों का पालन करना होगा।

डिजिटल प्रीमियम भुगतान और एलआईसी कस्टमर पोर्टल का इस्तेमाल करें

पुरानी व्यवस्था के बंद होने के बाद एलआईसी ने अपने सभी सम्मानित ग्राहकों से अपील की है कि वे भारतीय जीवन बीमा निगम के आधिकारिक कस्टमर पोर्टल और मोबाइल ऐप का ज्यादा से ज्यादा इस्तेमाल करें। डिजिटल इंडिया को बढ़ावा देने और पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए कंपनी ने अपने ऑनलाइन पेमेंट सिस्टम को बेहद मजबूत और सुरक्षित बना दिया है। अब आप घर बैठे ही अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी की मदद से नेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड या किसी भी यूपीआई ऐप के जरिए अपनी एलआईसी पॉलिसी का प्रीमियम बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के जमा कर सकते हैं। ऑनलाइन भुगतान करने पर आपकी रसीद भी तुरंत आपके ईमेल पर भेज दी जाती है।

समय पर काम पूरा न करने पर हो सकता है बड़ा नुकसान

अगर आप एलआईसी की इस चेतावनी को हल्के में लेते हैं और समय रहते अपनी पॉलिसी को नए डिजिटल सिस्टम से लिंक नहीं करते हैं, तो आपको भविष्य में भारी वित्तीय नुकसान उठाना पड़ सकता है। इस सेवा के बंद होने के बाद यदि आपका प्रीमियम समय पर जमा नहीं हो पाता है, तो आपकी पॉलिसी लैप्स हो सकती है, जिससे आपका लाइफ रिस्क कवर यानी जीवन बीमा का सुरक्षा कवच रुक जाएगा। इसके अलावा, जिन पॉलिसी धारकों ने अभी तक अपने बैंक खाते की डिटेल और एनईएफटी (NEFT) मैंडेट को अपनी पॉलिसी के साथ अपडेट नहीं किया है, उन्हें मैच्योरिटी का पैसा मिलने में भी काफी देरी का सामना करना पड़ सकता है।

नई व्यवस्था में सहायता के लिए यहाँ से मिलेगी पूरी मदद

यदि आपको ऑनलाइन माध्यमों का उपयोग करने में किसी भी प्रकार की तकनीकी कठिनाई आ रही है या आप समझ नहीं पा रहे हैं कि नए नियमों के तहत अपनी पॉलिसी को कैसे मैनेज करें, तो आपको बिल्कुल भी घबराने की जरूरत नहीं है। आप अपने नजदीकी एलआईसी शाखा कार्यालय में जाकर वहां मौजूद अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा, एलआईसी ने अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए एक आधिकारिक कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबर भी जारी किया हुआ है, जहाँ कॉल करके आप अपनी पॉलिसी का स्टेटस, प्रीमियम की देय तिथि और बंद होने वाली सेवाओं के बारे में लाइव जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। अपने बीमा एजेंट से मिलकर भी आप इस नई व्यवस्था को आसानी से पूरा करवा सकते हैं।